Booster / Disrupter / Se “social distancer”…

Autant d’anglicismes issus du jargon sportif ou marketing qu’on utilise désormais au quotidien sans s’en rendre compte.

Avez-vous le bon “mindset”? Avez-vous bien “adressé” tous les problèmes 🤢 avant de vous lancer dans la rédaction de votre blog* / … billet d’humeur ?

Etes-vous prêt à “killer la game?”?

Ce mix de jargon sportif et marketing nous a semblé intéressant à analyser parce qu’il aussi celui de la Silicon Valley qui a révolutionné la planète en l’espace de 20 ans.

Un certain état d’esprit (j’ai pas dit mindset 💪) qui trouve tout son sens dans des expressions telles que : “The winner takes it all” ou  “Too big to fail”?…

Un état d’esprit de conquête et donc d’économie d’échelle (to scale or not to scale that is the question…).

Scaler (et vite)

Les  GAFAM l’ont réussi en levant des fonds faramineux pendant des années alors que leur business models n’étaient forcément ultra profitables sur le court terme.

Cela leur a permis de soutenir le développement de leurs communautés pour améliorer leur plateformes de services et grandir sans devoir rembourser leurs financiers dans une phase qui aurait hypothéqué l’élargissement de leur palette de fonctionnalités. (Même Jeff Bezos a dû batailler ferme pour convaincre ses bailleurs de fond qu’ils démultiplieraient leur investissements en acceptant d’attendre – encore et encore; apparemment ça lui a réussi puisqu’il est l’homme le plus riche de la planète).

La première leçon à tirer

C’est la première leçon : occuper le terrain et tenir la distance en trouvant les moyens pour maintenir un prix artificiellement bas ou des services en mode “Freemium”.

Quel rapport avec mes problématiques de PME romande, allez-vous nous dire? Aucun c’était juste pour remuer le couteau dans la plaie du financement made in Switzerland 😉… Non, évidemment, on est venu pour partager une deuxième leçon : penser “consumer centric” /orienté-client et de manière itérative.

Deuxième leçon/take-away?… Bon j’arrête 😂

Le Design Thinking veut dire chercher à comprendre le consommateur en challengeant des hypothèses de départ par des cycles rapides de tests/corrections.

C’est typiquement la méthodologie appliquée par les startups qui doivent pouvoir infléchir rapidement leur stratégie et leur produit /MVP (Minimum Viable Product); mais comme la révolution digitale a transformé littéralement toutes les PME “installées” en startups, cela vous concerne aussi; ah, vous ne pensiez pas être redevenu une startup? Aïe…

Quoi qu’il en soit il y a beaucoup à apprendre du Design Thinking et du Lean Thinking pour tester sur des cycles courts et les mettre en phase avec l’ère du Covid et ses effet d’accélération de la digitalisation : d’après Mac Kinsey, la transformation digitale interne (process/ operations) et externe (supply-chain, eCommerce) a accéléré de 3 à 4 ans et la part des produit digitaux des entreprise a accéléré de 7 ans 😷😱

Agilité – rapidité

En Suisse ces mots agilité et rapidité ne sont pas forcément en phase avec la stabilité et retenue héritées de notre culture (financière), pourtant il y a urgence.

Déjà avant le Covid, la Raiffeisen publiait en 2019 une étude démontrait une baisse de 17 points de 68 à 50.7 en 18 mois et les subventions ne vont pas endiguer le phénomène.

“Jusqu’ici tout va bien…”

L’euro étant maintenu (artificiellement) bas face au franc suisse, c’est une lutte inégale qui s’est imposée officieusement et ce ne sont pas les pouvoirs publics qui vont y remédier; vous rappelez-vous du slogan du film “Alien”  : “Dans l’espace personne ne vous entend crier. “… 😱

Les règles du jeu ont changé sans que cela ait vraiment été annoncé : l’arbitre a quitté le terrain et il vous faut continuer de jouer même si vos adversaires sont dopés. En anglais on appelle cela un “changement de paradigme”; c’est quand votre business model prend de l’eau et que vous êtes en pleine mer, à 1000 lieues du prochain port.

Mais rassurez-vous vous n’êtes pas les seuls ;-(

Jusqu’ici en Suisse une certaine fiscalité à visage humain et des taxes douanières ont longtemps permis aux PME de dégager des marges tout en assurant une compétitivité naturelle à l’intérieur de l’écosystème ; mais des courants subaquatiques (et un certain virus venu de Chine) ont pénétré dans cet écosystème et le réveil se révèle douloureux quand on vient de se prendre une droite en pleine mâchoire; Gong! Heureusement la cloche vient de tinter et il reste 60 secondes pour se reposer et faire le point avant le prochain round.

Mais que faire de cette courte minute de pause (Covid)??

Eh bien, prendre ce temps pour revoir sa stratégie avec son Coach. Elaborer une tactique disruptive, créer un effet de surprise pour rebondir – et vaincre ! “Win & Conquer”, ma parole ! 💪

Ecouter son coach?

Oui, lui il sait.

Ah, et pourquoi il sautait, juste parce qu’il abuse des anglicismes?!?  …

Oui, euh, non 🤣 quoique  si on se réfère à Jean-Claude Van Damme aux US on serait tenté de le croire: après « Be Aware », découvrez « Be Digital » by JCVD , ça “a eût rapporté” mais ça ne rapporte plus comme diraient certains.

Plus sérieusement, s’il suffisait de baragouiner en anglais et s’inscrire au Registre du Commerce comme digital guru et gagner sa vie, cela se saurait ! Ah, dommage c’était pas l’idée…! ?😁

Plus sérieusement que faire de ces 60 secondes de répit avant le gong? Quel sherpa choisir quand il faut assurer l’ascension d’un 8000 mètres par mauvais temps? (Ils se ressemblent tous et ils coûtent tous trop cher, comme les expert en digital, suivez mon regard).

Réponse: celui qui est déjà monté là-haut plusieurs fois et qui paie pas de mine. Le petit nerveux hirsute à cravate verte là-bas.

En l’occurence, nous : Batiboost.

Chez Batiboost on a cumulé trois décades de compétences en stratégie, sales & marketing tout simplement parce qu’on est passé par là (CNET Content Solutions / New Relic / CA Technologies & des passages en startup ; on a hissé le drapeau sur plusieurs 8000 m qui couvrent les champs connexes du Growth, des solutions SaaS, du eCommerce et du Smarketing au sens large. Et quand on ne couvre pas, on collabore avec des partenaires de confiance.

On se débrouille pour “ramèner le point à la maison”.

Certes, on a des défauts – dont celui de placer des anglicismes partout – et craque pour les motivational speeches (Ah!… Al Pacino dans “Any Given Sunday / L’enfer du Dimanche… chaque centimètre compte!… Bon on se le repasse une dernière fois et on “se redit” ?). 💪 🇨🇭

Alors,  Be Aware, Win & Conquer* ensemble? ?

YES! * Une consultation gratuite sur votre dispositif digital (site /Google Analytics / réseaux sociaux/ Email Marketing) est offerte à tous ceux qui trouveront le nombre d’anglicismes dont est truffé ce blog, un peu de gamification ne fait jamais de mal ?

11-15? 16-20? 21-25?26-30? 31-35? 36-40?Cochez ce qui est juste.

Une clue: ça dépasse les 26 😱